troca de caixa de um Gol

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troca de caixa de um Gol

Mensagem  leomar em Sex Out 11, 2013 9:10 pm

Boa Tarde, gostaria da ajuda de vcs...
Recentemente troquei a caixa do carro que eu possuia, pelo fato dela estar fazendo um barrulho que segundo o mecanico iria estragar logo, então como precisava do carro troquei mesmo achando o valor muito elevado... porém aconteceu que decidi de vende-lo e este conheceu a pessoa que fez o serviço e disse que não foi feito o que o mecanico falou, pois apos terminar o servico a caixa do carro continuo com um barulho estranho, prém o mecanico alega que o barulho era normal (Caixa chorrona) mas após vender o carro outros mecanicos falaram que não era normal... e eu fui feito de troxa por não entender nada de mecanica, eu me pergunto tem alguma forma de me resarcir ou receber indenização já que tenho o recibo do serviço e não nota fiscal?????

leomar

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Sim - Garantia de Produtos e Serviços

Mensagem  Wander em Dom Out 20, 2013 8:01 am

Olá. Você pode (e deve) exigir a garantia do produto/serviço. Há os vícios aparentes e os ocultos. Se provado que o serviço não fora realizado, seja por laudo escrito de outras oficinas e testemunhas, o ato em si caracteriza um crime de consumo, ensejando providências na esfera criminal e ainda, é cabível indenização por Danos Morais.

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