Duvidas Herança

Minha mãe teve um pai que morreu no dia 21/01/2012 que é português, esse pai registrou minha mão no cartório lá de Portugal quando ela estava lá.
Após saber da morte dele minha mae no dia 01/02/2012 foi para Portugal para verificar a herança deixada como ela é a unica herdeira.
Quando chegou lá ela descobriu que o irmão do meu avô foi no cartório e conseguiu pegar a certidão do mesmo. Até hoje ela está indo de cartório em cartório tentando cancelar a certidão que foi liberada para meu avô para ele não movimentar o dinheiro do meu avô, mas não está conseguindo pois estão alegando que só pode fazer isso com um advogado. Minha mae atualmente sozinha em Portugal não tem condições para pagar o advogado e os dias estão passando e o irmão do meu avô está tendo a oportunidade de movimentar os fundos.
Como que pode se proceder nesse caso? O que podemos fazer?

Por favor me ajudem.

Obrigado.

Ela Já tentou conversar com o irmão do seu avô ?