Implementação de um sistema informatizado

Boa tarde Dr's e Dra's....

Sou estudante do sétimo semestre de Sistemas de Informação, sei que com esse início muitos devem estar se perguntando o que esse infeliz Nerd está fazendo aqui!, bem...estou aqui pois o tema do meu projeto de TCC se trata exatamente de um sistema de gerenciamento de atividades e processos advocacionais e gostaria de fazer uma pergunta a vocês:

O que, se aplicado a informatização de forma correta, poderá ajudar(muito) no fluxo de trabalho de vocês, pode ser em qualquer aspecto!

Estamos trabalhando arduamente e nos baseando em sistemas já existentes, porém sempre visando a usabilidade do sistema e caso vocês, os futuros usuários do sistema, tiverem alguma dica, solicito que respondam este tópico

Estamos solicitando a ajuda de vocês hj, mas amanhã os papeis podem se inverter!

Muito Obrigado e no aguardo!!!