serviço sem contrato

ola, Drª: gostaria de saber quais direitos tenho na seguintes condições apresentadas abaixo:

contratei um pedreiro para que fizesse a laje da minha casa mais não fizemos contrato foi tudo informal, o preço do serviço ficava em 3,500 R$ ele pediu R$ 1000 de entrada.
ele comes-sou o serviço quebro as paredes mais depois da primeira semana ele sumiu, ligamos para ele, ele diz que vem na próxima semana mais ele nuca vem fica enrolado.
o que eu faço?